Yrityskulttuuri ja sen kehittäminen

Yrityskulttuuri pähkinänkuoressa

Mikä on hyvän yrityskulttuurin ydin?

Yli 30 vuoden tutkimustieto ja data parhaista työpaikoista kertoo, että menestyvän työpaikan kulttuurin perustana on luottamus.

Sitä tukevat:

• yrityksen arvot, jotka ohjaavat päätöksentekoa ja arjen toimintaa

• johtaminen, joka tuo arvot ja tavoitteet käytäntöön

• työntekijät, joiden kokemus vaikuttaa suoraan sitoutumiseen, innovaatiokykyyn ja liiketoiminnan kasvuun

👉 Lue luottamuksen rakentamisesta työpaikalla >>

Miksi yrityskulttuuri on kilpailuetu?

Yrityskulttuuria ei voi kopioida. Siksi se parhaimmillaan on myös tärkeä kilpailuetu. Samanlaisia käytänteitä, rakenteita tai prosesseja löytyy varmasti, mutta ne eivät yksinään tee kahden yrityksen kulttuureista samanlaisia. 

Jokaisen yrityksen organisaatiokulttuuri on siis omanlaisensa. Yrityskulttuuri on liima, joka yhdistää yrityksen ihmiset, asiat ja tapahtumat yhdeksi kokonaisuudeksi.

Miten yrityskulttuuri ja strategia liittyvät toisiinsa?

Yrityskulttuuri määrittää, miten strategia toteutuu arjessa. Kun kulttuuria johdetaan tietoisesti, se:

• tukee yrityksen tavoitteiden saavuttamista

• vähentää kitkaa arjen tekemisessä

• auttaa viemään strategian käytännön toiminnaksi

👉 Lataa oppaamme: Yrityskulttuurin muistilista rekrytoijalle

Miten johtaminen vaikuttaa yrityskulttuuriin?

Henkilöstöjohtamisen hyvät käytännöt vähentävät kustannuksia, kuten sairauspoissaoloja ja lisäävät työntekijöiden hyvinvointia. Tutkimusten mukaan henkilöstöjohtamisen laadun kehittäminen lisää yrityksen tuloksellisuutta. Great Place To Work ja Duunitori toteuttivat yhteistyössä tutkimuksen selvittääkseen suomalaisten kokemuksia työpaikoistaan.

👉 Tutustu Suomalaisen työelämän tila 2022 -tutkimukseen

Miten luottamus ja ilmapiiri rakentuvat?

Hyvän työpaikan ytimessä on luottamus ja avoin vuorovaikutus. Luottamuksen merkitystä ei voi korostaa liikaa – se on huomioitava kaikessa toiminnassa ja johtamisessa. Luottamusta rakennetaan – ja testataan – jokapäiväisessä toiminnassa. Työntekijöille se korostuu erityisesti siinä miten johdon ja esihenkilöiden teot ja sanat kohtaavat.

Miten työntekijäkokemusta mitataan?

Työntekijäkokemus kertoo yrityskulttuurin ja johtamisen tilasta, minkä vuoksi sen mittaaminen onkin olennainen osa organisaatiokulttuurin ja työntekijätyytyväisyyden kehittämistä. Great Place To Work®:n Trust Index™ -henkilöstötutkimus tutkii sekä työntekijäkokemusta että yrityskulttuurin tilaa.

Trust Index™ -henkilöstötutkimus antaa konkreettisia työkaluja yrityksenne toiminnan ja kulttuurin kehittämiseen. Tutkimustulokset kertovat vahvuutenne, mutta ohjaavat myös kehittämään yrityksen toimintaa ja kulttuuria juuri niillä osa-alueilla, joissa yrityksellänne on parannettavaa.

👉 Tutustu henkilöstötutkimukseen >>

Mikä todentaa hyvän yrityskulttuurin?

Luotettavat, kolmannen osapuolen myöntämät tunnustukset todistavat työpaikan hyvyyttä ulospäin ja houkuttelevat siten uusia työntekijöitä ja asiakkaita yrityksille. Great Place To Work -sertifiointi™ ja Parhaat työpaikat™ -tunnustukset perustuvat työntekijöiden kokemukseen siitä, kuinka hyvä työpaikka oikeasti on.

👉 Lue lisää sertifioinnista ja Parhaista Työpaikoista

Miten yrityskulttuuria kehitetään?

Yrityskulttuurin kehittäminen on jatkuva, pitkäjänteinen prosessi. Kulttuuri muuttuu ajan myötä ja sen kehittäminen vaatii:

• selkeän suunnan ja tavoitteen
• johdon sitoutumisen
• jatkuvaa vuoropuhelua henkilöstön kanssa
• toistoja ja kokeiluja
• rohkeutta luopua vanhoista toimintatavoista

Yrityskulttuurin kehittäminen on myös kilpailutekijä, sillä parantaa työntekijäkokemusta, vahvistaa arvoja ja tuo selkeyttä arjen tekemiseen.

Mitkä ovat parhaat keinot yrityskulttuurin kehittämiseen?

Yrityskulttuurin kehittäminen onnistuu parhaiten, kun se sidotaan yrityksen arvoihin ja strategiaan. Toimivia keinoja ovat esimerkiksi:

1. Arvojen kirkastaminen ja jalkauttaminen

• määritelkää konkreettisesti, mitä arvot tarkoittavat arjen tilanteissa
• tehkää arvoista näkyviä päätöksenteossa ja johtamisessa
• palkitkaa arvojen mukaisesta toiminnasta

2. Säännöllinen työntekijäkokemuksen mittaaminen

• hyödyntäkää palautetta nopeasti
• tunnistakaa trendit ja haasteet varhaisessa vaiheessa
• rakentakaa jatkuvan parantamisen kulttuuri

3. Avoin viestintä ja osallistaminen

• kertokaa syyt muutoksille ja päätöksille
• osalllistakaa työntekijöitä kehitystyöhön jo varhaisessa vaiheessa

4. Johtamisen kehittäminen

• varmistakaa, että esihenkilöt tekevät päätöksiä ja toimivat organisaation arvojen mukaisesti sekä omalla esimerkillään vahvistavat yrityskulttuuria
• kouluttakaa johtoa rakentamaan luottamusta ja palautekulttuuria

5. Arjen toimintatapojen uudistaminen

• tehkää pieniä, konkreettisia muutoksia, jotka näkyvät heti
• kokeilkaa rohkeasti uutta ja poistakaa vanhoja, toimimattomia käytäntöjä

Mikä on yrityksen arvojen rooli yrityskulttuurissa?

Yrityksen arvot ovat yrityskulttuurin perusta. Ne:

• ohjaavat päätöksentekoa ja toimintaa
• toimivat kompassina epävarmuuden keskellä
• luovat yhteisen suunnan ja identiteetin
• vahvistavat työntekijäkokemusta
• auttavat johdonmukaisen ja autenttisen työntekijäkuvan rakentamisessa 

Kun arvot näkyvät arjen teoissa, esimerkiksi palautekulttuurissa, johtamisessa ja rekrytoinneissa, ne vahvistavat koko organisaation yhteistä kulttuuria.