Näin Maailman Parhaat Työpaikat edistävät innovaatiokulttuuria – ratkaisevaa tekoälyn aikakaudella

Globaalien yritysten kannalta innovointikyky ja generatiivisen tekoälyn nousuun sopeutuminen ovat ratkaisevia mahdollisuuksia, jotka koskevat johtajia kaikilla aloilla.

Vuoden 2024 Accenture-raportin mukaan 81 % yrityksistä näkee tekoälyn yhtenä tärkeimpänä uudistumisen keinona.

Niin ikään Great Place To Work® -tutkimuksemme osoittaa, työntekijät ovat jopa 82 % todennäköisemmin innostuneita käyttämään tekoälyä, kun he kokevat saavansa riittävästi merkityksellisiä innovointimahdollisuuksia työssään.

Kaiken uudistumisen ja kehittymisen pohjana toimii työntekijöiden kokema luottamus johtoonsa.

🙌Fortune Maailman Parhaat Työpaikat™ 2024 -lista on julkaistu! Katso yritykset tästä.

Luottamusta rakentavat kokemukset eri maanosissa

Fortune Maailman Parhaat Työpaikat™ -listan organisaatiot erottuvat tyypillisistä työpaikoista erittäin vahvalla luottamuksella johtajiaan kohtaan.

Mielenkiintoista on kuitenkin huomata, että eri maiden välillä on selviä painopiste-eroja, kun tarkastelemme luottamuksen kokemusta työntekijöiden keskuudessa:

Aasiassa työntekijöille erityisen tärkeänä nousi kokemus, että johtajat välittävät heistä yksilöinä enemmän kuin vain työntekijöinä. Kun työntekijät kokivat, että johtajat arvostavat heidän panostaan ja välittävät heidän henkilökohtaisista elämäntavoitteistaan myös työn ulkopuolella, he luottivat johtajiinsa 42 % todennäköisemmin.

Euroopassa työntekijät luottivat johtajiinsa 107 % todennäköisemmin, jos kokemus johtajien toiminnasta oli eettistä ja yrityksen arvojen mukaista.

Latinalaisessa Amerikassa työntekijöiden luottamus oli 60 % todennäköisempää, kun johdon odotukset koettiin selkeiksi.

Yhdysvalloissa ja Kanadassa oikeudenmukaiset etenemismahdollisuudet lisäsivät työntekijöiden kokeman luottamuksen todennäköisyyttä 59 %. Myös Afrikassa oikeudenmukaisten ylennysten ansiosta työntekijät luottivat johtajiinsa 67 % todennäköisemmin.

👉Opi lisää: Näillä johtamisen tavoilla jokainen voi rakentaa luottamusta työpaikalla – 9 kohtaa

Suuria eroja maailman parhaiden ja tyypillisten työpaikkojen välillä

Kun Maailman Parhaita Työpaikkoja™ verrattiin tyypillisiin työpaikkoihin eroina nousi työntekijöiden 55 % parempi kokemus johtajuudesta, jossa heistä välitettiin enemmän kuin vain organisaation työntekijöinä. Lisäksi vertailussa kävi ilmi, että 48 % suurempi osa työntekijöistä koki, että johtajat ilmentävät omassa toiminnassaan yrityksen arvoja.

”Tyypillisessä työpaikassa alle puolet työntekijöistä sanoi, että ylennykset myönnetään oikeudenmukaisesti. Maailman Parhaissa Työpaikoissa™ sama luku on 60 %.”

👉Lue myös: Nämä Euroopan huippuyritykset erottuvat oikeudenmukaisuudella ja mukautumisella tekoälyn käyttöön

Luottamus johtajiin korreloi innovoinnin kanssa

Jopa 51 % työntekijöistä on innostunut käyttämään tekoälyä työnsä parantamiseksi, ja 45 % uskoo, että heidän yrityksensä käyttää tekoälyä heille hyödyllisellä tavalla, kertoo Great Place To Work® -tutkimuksemme, johon vastasi lähes 43 000 työntekijää.

Etulyöntiasema on selvästi niillä yrityksillä, joiden työntekijät raportoivat korkeasta luottamuksesta johtajiaan kohtaan. Kun työntekijät luottavat vahvasti johtoonsa, he ovat todennäköisemmin innovatiivisempia ja kehittyvät nopeammin:

Työntekijän kokemus siitä, että hänellä on paljon merkityksellisiä mahdollisuuksia osallistua innovointiin, on jopa nelinkertainen työpaikoissa, joissa vallitsee vahva luottamus johtoon.

”Kun työntekijät luottavat vahvasti johtoonsa, he ovat todennäköisemmin innovatiivisempia ja kehittyvät nopeammin.”

👉Lue myös: Euroopan 100 Parasta Työpaikkaa osoittavat: Näin luottamus luo pohjan tekoälyn hyödyntämiselle

Kun työntekijät ovat motivoituneita innovoimaan, myös kiinnostus tekoälyyn kasvaa

Kokemukset, jotka saavat työntekijät osallistumaan innovointiin, ovat korvaamattomia yrityksille, jotka yrittävät sopeutua nopeasti uuteen teknologiaan. Generatiiviseen tekoälyn aikakaudella tämä on ratkaisevaa.

Kun työntekijät kertovat saavansa koulutusta tekoälyn käyttöön, he ovat todennäköisemmin innostuneempia sen mahdollisuuksista ja hyödyntämisestä omassa työssään. Pelkästään tekoälyn riskien ja hyötyjen läpikäyminen työntekijöille näytti nostavan työntekijöiden innostusta tekoälyn käyttöön kolminkertaiseksi!

Muutosten keskellä ja kehittymispaineiden alla kannattaa huomioida, että työntekijöiden motivoituneisuus ja innostus voivat vaikuttaa merkittävästi siihen, kuinka paljon kitkaa työpaikka kohtaa ottaessaan käyttöön uusia tekoälytyökaluja.

Hyvät työpaikat ovat taitavia rakentamaan sellaista innovaatiokulttuuria, joka tarjoaa jokaiselle työntekijöille aitoja oppimismahdollisuuksia. Olennaista on myös kannustaa jokaista jakamaan ideoitaan yrityksen suorituskyvyn ja menestyksen parantamiseksi.

”Kun työntekijät kokevat, että heillä on paljon mielekkäitä mahdollisuuksia innovointiin, he ovat 82 % todennäköisemmin innostuneempia käyttämään tekoälyä.”

🙌Katso Maailman Parhaat Työpaikat™ tästä!

Case-esimerkkejä: työntekijät mukana tekoälyn jalkauttamisessa

Fortune Maailman Parhaiden Työpaikkojen™ -listalla olevat yritykset tarjoavat selkeitä esimerkkejä siitä, miten työntekijät saadaan mukaan tekoälyn käyttöön.

Listalla sijalla 10. olevan Salesforcen työntekijät voivat käyttää työpaikan Trailhead-alustalla erilaisia oppimismoduuleja, kuten ”AI for Business”, ”Responsible Creation of AI” ja ”AI for Customer Service”. Yritys on myös luonut sisäisen haasteen, jonka tavoitteena on ”miljoona tekoälykeskustelua” asiakkaiden kanssa, mikä korostaa, että jokaisen työntekijän on tärkeää saada tietoa ja sitoutua aiheeseen.

ServiceNow’ssa, joka on listan sijalla 21., työntekijät voivat käyttää ”frED” -oppimisalustaa erilaisten asioiden, kuten tekoälyaiheiden, haltuunottoon. Yrityksen työntekijöitä osallistui alusta alkaen oppimisalustan kehittämiseen ja he saivat antaa myös palautetta onnistuneen lanseerauksen varmistamiseksi. Yli 65 % työntekijöistä käytti frEDiä jo neljän ensimmäisen viikon aikana lanseerauksen jälkeen.

👉Lukuvinkki: Tekoäly työelämässä: miten tukea työntekijöitä AI:n murroksessa?

Tekoäly ja ESG

Yritysten toimenpiteillä, jotka auttavat työntekijöitä innovoimaan ja kehittämään tekoälyosaamistaan, voi olla voimakasta vaikutus myös laajemmin yrityksen ESG-tavoitteiden eri osa-alueilla.

Great Place To Workin® henkilöstötutkimuksemme osoitti, että kun työntekijät kertoivat, että heitä on koulutettu käyttämään tekoälytyökaluja, he kokivat 47 % todennäköisemmin, että heidän yrityksensä tekee päätöksiä, jotka hyödyttävät ympäristöä. He myös kokivat 27 % todennäköisemmin, että työpaikan päätökset ovat hyödyksi yhteiskunnalle.

Esimerkiksi Accenturessa, joka on listan 6. sijalla, työntekijöitä rohkaistaan osallistumaan erilaisiin innovaatiotapahtumiin ja -haasteisiin, kuten ”Sustainability Innovation Challenge” -haasteeseen. Työntekijät eri puolilta organisaatiota kilpailivat muun muassa Mangrovera.ai:lla, joka auttaa tutkijoita palauttamaan ja suojelemaan mangrovemetsiä tekoälyohjelmiston avulla.

💡Lukuvinkki: ESG – Onnistu sosiaalisen vastuun osa-alueilla!

Haluatko rakentaa luottamusta herättävää johtajuutta?

Luotettavat johtajat ovat se ainesosa, joka avaa ovet innovoinnille ja luo pohjan liiketoiminnan suorituskyvylle, kasvulle ja menestykselle. Hyvät johtajat ovat ratkaiseva osa tekoälyn tuloksellisessa käyttöönotossa sekä työn tulevaisuuden määrittämisessä – ihmisläheisesti, vastuullisesti ja kestävästi.

Haluatko kehittä johtamistanne? Haluatko selvittää, miten työntekijänne kokevat innovoinnin ja uuden oppimisen mahdollisuudet työpaikallanne? Autamme sinua onnistumaan!

Lue lisää henkilöstötutkimuksemme hyödyistä, jätä viesti tai varaa suoraan keskusteluaika asiantuntijamme kanssa!